総務省がＵＳＥＮに行政指導

総務省がＵＳＥＮに行政指導、契約約款違反で
［東京　２１日　ロイター］　総務省は２１日、ＵＳＥＮ(4842.OJ: 株価, 企業情報, レポート)に対し、契約約款違反で行政指導を行ったと発表した。同省に届け出た約款と異なる料金でサービスを提供していたため。

　対象になっているのはＵＳＥＮの「ＳＯＵＮＤ　ＰＬＡＮＥＴ」というＣＳデジタル放送。代理店が勧誘する際、約款に書かれた３万１５００円の加入金を常態的に免除していたうえ、事前に明確な説明をしていないにもかかわらず、２年以内に解約した場合は違約金と称して同額を徴収するなどしていた。

　総務省が２００６年１０月─０７年９月に国民生活センターに寄せられた苦情を調査したところ、衛星放送に関する苦情１０３５件のうち、９８９件がＵＳＥＮに対するものだった。

　総務省はＵＳＥＮに対し、是正措置と再発防止策を１カ月以内に報告するよう要請。３カ月以内に是正措置の効果を報告するよう求めた。
 
 ﾛｲﾀｰから
　苦情多すぎますよっ。